电力公司开展提升服务质量“三个一”活动

 

“站一站、笑一笑、评一评”

全面提升服务质量

 

围绕“安全、优质、可靠、稳定供电”的中心工作,树立“用户的需要就是我们的追求”的服务理念,实现“让您满意在电力”的服务承诺。

严格执行“服务纪律公开、业务项目公开、办事程序公开、流程期限公开、收费标准公开、质量要求公开”和“不准对用户擅自拉闸限电、不准对用户吃请受礼、不准向用户索要财物、不准对工作拖延搪塞、不准对用户态度蛮横”等优质服务“六公开”,“五不准”的规定。

严守职业道德规范,做到:廉洁自律、礼貌待人、办事公道、讲求效率、作风严谨、优质服务。